Μια αρχή για όλους
Χαιρετισμός του Συνηγόρου


Καλώς ήλθατε στον διαδικτυακό τόπο της Ανεξάρτητης Αρχής



ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

«Υπηρετεί την ανάγκη της συναινετικής επίλυσης των καταναλωτικών διαφορών»


Τελευταία Νέα


  25/01/2012 - Πραγματοποιήθηκαν χθες τα εγκαίνια του νέου Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή της Ελλάδας με την παρουσία απεσταλμένων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, του Γενικού Γραμματέα Καταναλωτή, καθώς επίσης εκπροσώπων από κόμματα και Καταναλωτικές Ενώσεις (Δελτίο Τύπου | Ομιλία Συνηγόρου του Καταναλωτή (el/en) | Ομιλία Αναπληρωτή Συνηγόρου του Καταναλωτή (el/en) )

  20/01/2012 - Δημοσιοποίηση έγγραφης σύστασης προς ΔΕΥΑ Πάρου: Χρήση καταχρηστικού Γενικού Όρου Συναλλαγών - Υπέρμετρη χρέωση για την επανασύνδεση της παροχής ύδατος μετά από διακοπή λόγω οφειλών

  20/01/2012 - Δημοσιοποίηση Σύστασης προς την HSBC Bank σχετικά με ελλειπή προσυμβατική ενημέρωση κατά την αγορά ομολόγων εκδόσεως της τράπεζας Landsbanki

  20/01/2012 - Δημοσιοποίηση Σύστασης προς την Εμπορική Τράπεζα της Ελλάδος σχετικά με τη μη αναπροσαρμογή κυμαινομένου επιτοκίου σε σύμβαση στεγαστικού δανείου από το 2003, βάση της διακύμανσης των παρεμβατικών επιτοκίων της Ευρωζώνης

  09/01/2012 - Δελτίο Τύπου: Έναρξη λειτουργίας του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας υπό την εποπτεία του Συνηγόρου του Καταναλωτή

  09/01/2012 - Δεν έγινε αποδεκτό Πόρισμα-Σύσταση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς την εταιρεία με διακριτικό τίτλο: "Art4Fun": Αμοιβαία εκπλήρωση παροχών - Υπαναχώρηση από σύμβαση - Αποκατάσταση ζημίας λόγω αδυναμίας παροχής (Σύσταση ΣτΚ | Απόψεις της εταιρείας)

  30/12/2011 - Αποδεκτή έγινε Σύσταση του Συνηγόρου του Καταναλωτή από ασφαλιστική εταιρεία: Ασφαλιστική σύμβαση - Παράνομος και καταχρηστικός ο όρος που εξαιρεί από την κάλυψη ασθένεια προγενέστερη της σύμβασης και μη γνωστή στον ασφαλισμένο

  19/12/2011 - Ανοιχτή επιστολή – Απάντηση της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή» στο από 12-12-2011 δελτίο Τύπου που εξέδωσε ομάδα Ενώσεων Καταναλωτών

  19/12/2011 - Επιστολή Συνηγόρου του Καταναλωτή προς τον Πρωθυπουργό της Ελλάδας με θέμα: «Διαδικαστικές παρατυπίες και παρεμβάσεις σε βάρος της λειτουργίας και του έργου της Ανεξάρτητης Αρχής "Συνήγορος του Καταναλωτή"»

  08/12/2011 - Ανοικτή επιστολή–Απάντηση της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή» σε από 6-12-2011 άρθρο του δημοσιογράφου, κ. Πάσχου Μανδραβέλη, στην εφημερίδα «Καθημερινή» (Επιστολή ΣτΚ | Δημοσίευμα εφημερίδας)

  06/12/2011 - Δελτίο Τύπου: Ασύμφορη για το κράτος και καθόλου ανταποδοτική για τους πολίτες η χρηματοδότηση της εξωδικαστικής ρύθμισης χρεών

  02/12/2011 - Δελτίο Τύπου: Η Ελλάδα με τον Συνήγορο του Καταναλωτή, πρωτοπόρος στην Ευρώπη στην εξωδικαστική επίλυση των καταναλωτικών διαφορών

  30/11/2011 - Ομιλία Συνηγόρου του Καταναλωτή, κου Ευάγγελου Ζερβέα, στο Κολέγιο Αθηνών με θέμα: «Ανήλικος καταναλωτής: Ευκαιρίες, κίνδυνοι και μέσα προστασίας»

  28/11/2011 - Δημοσιοποίηση έγγραφης σύστασης προς ΔΕΗ Α.Ε. - Ένταξη μη νόμιμης και συμβατικής οφειλής σε λογαριασμό ηλ. ρεύματος - Οικονομική αδυναμία αποπληρωμής και διακοπή της ηλεκτροδότησης - Παράνομη και καταχρηστική άσκηση του δικαιώματος διακοπής ηλεκτροδότησης

  18/11/2011 - Δημοσιοποίηση έγγραφης σύστασης προς την εταιρεία με την επωνυμία «ECOSLEEP Ε.Π.Ε.» - Σύμβαση παραγγελίας κατασκευής επίπλων - Μικτή σύμβαση - Άσκηση δικαιώματος αντικατάστασης ή υπαναχώρησης από τη σύμβαση λόγω πραγματικών ελαττωμάτων

  26/10/2011 - Σύσταση Συνηγόρου του Καταναλωτή προς παρόχους τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών αναφορικά με χρεώσεις παγίων μηνιαίων τελών σε τηλεφωνικές συνδέσεις που βρίσκονται υπό καθεστώς προσωρινής διακοπής εξαιτίας ληξιπρόθεσμων και απαιτητών οφειλών προς τους παρόχους (Σύσταση | Δελτίο Τύπου)

  18/10/2011 - Δημοσιοποίηση έγγραφης σύστασης προς την ΕΥΔΑΠ Α.Ε. / Υπολογισμός του τέλους αποχέτευσης, σε περίπτωση διαρροής ύδατος, επί της αξίας της συνήθους κατανανάλωσης και όχι επί του συνόλου της καταγεγραμμένης κατανάλωσης

  18/10/2011 - Δημοσιοποίηση έγγραφης σύστασης προς την ΕΥΔΑΠ Α.Ε. / Χρέωση καταναλωτών για διαρροή ύδατος από το εσωτερικό ρακόρ του υδρομετρητή

  12/10/2011 - Σύσταση Συνηγόρου του Καταναλωτή προς Ασφαλιστικές Εταιρίες Ζημιών που δραστηριοποιούνται στη σύναψη προαιρετικών ασφαλίσεων για υλικές ζημιές αυτοκινήτων και προς Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές σχετικά με την υποχρέωση εναρμόνισης κατά τη σύναψη ή/και ανανέωση της σύμβασης ασφάλισης του αναγραφόμενου ως ασφαλιστικούποσού κάλυψης του ασφαλιζόμενου οχήματος με την τρέχουσα πραγματική αξία και εντεύθεν προσδιορισμός του αναλογούντος ασφαλίστρου (Σύσταση | Δελτίο Τύπου)

  06/10/2011 - Σύσταση Συνηγόρου του Καταναλωτή προς το ιδιωτικό Ι.Ε.Κ. Ακμή για αποχή από χρήση παραπλανητικής διαφήμισης (Σύσταση | Δελτίο Τύπου)

  06/10/2011 - Αποδεκτή έγινε Σύσταση του Συνηγόρου του Καταναλωτή: Υποχρέωση παροχής εγγύησης για καινούργια καταναλωτικά προϊόντα διαρκείας

  05/10/2011 - Ομιλία Συνηγόρου του Καταναλωτή, κου Ευάγγελου Ζερβέα, στο Συνέδριο "Insurance Money Conference 2011", που διοργανώθηκε από το περιοδικό "Insurance World" (Κύρια σημεία ομιλίας)

  03/10/2011 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την παράταση της ισχύος των καρτών απεριορίστων διαδρομών λόγω απεργιών των εργαζομένων στα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς






© ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ 2007