Μια αρχή για όλους
Χαιρετισμός του Συνηγόρου


Καλώς ήλθατε στον διαδικτυακό τόπο της Ανεξάρτητης Αρχής

ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

«Υπηρετεί την ανάγκη της συναινετικής επίλυσης των καταναλωτικών διαφορών»


Διαγωνισμός του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας

Πρόταση του Συνηγόρου του Καταναλωτή για τα στεγαστικά δάνεια σε ελβετικό φράγκο
Πρόταση του Συνηγόρου του Καταναλωτή
για τα στεγαστικά δάνεια σε ελβετικό φράγκο


Κώδικας Δεοντολογίας Τραπεζών

Μητρώο φορέων εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών   Πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών


Τελευταία Νέα

  21/06/2016 - Δελτίο Τύπου: Ενημερωτική καμπάνια του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας για τα δικαιώματα των επιβατών αερομεταφορέων "Ταξιδεύεις Αεροπορικώς; Μάθε τα δικαιώματα σου και διεκδίκησε τα" (pdf | doc)

  07/06/2016 - Μελέτη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: Η επίδραση στη συμπεριφορά των παιδιών από τις προωθητικές ενέργειες μέσω του διαδικτύου, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τα online παιχνίδια και τις εφαρμογές των κινητών τηλεφώνων (Μελέτη | Σύνοψη μελέτης | Infographic)

  25/05/2016 - Δημοσιοποίηση έγγραφων συστάσεων-πορισμάτων προς την εταιρεία ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. σχετικά με ζημία από διαταραχές στην τάση του ηλεκτρικού ρεύματος (Σύσταση 1 | Σύσταση 2)

  20/05/2016 - Δημοσιοποίηση έγγραφης σύστασης - πορίσματος προς την εταιρεία ΕΥΔΑΠ Α.Ε.: Μείωση συνήθιστα αυξημένης κατανάλωσης από ανεξακρίβωτα αίτια

  17/05/2016 - Δελτίο Τύπου: Παγκόσμια Ημέρα Τηλεπικοινωνιών & Κοινωνίας της Πληροφορίας (pdf | doc)

  27/04/2016 - Δελτίο Τύπου: Συνάντηση του Συνηγόρου του Καταναλωτή, κ. Λευτέρη Ζαγορίτη με τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας, κ. Προκόπη Παυλόπουλο (pdf | doc)

  19/04/2016 - Δελτίο Τύπου: Yπόθεση με γυμναστήριο που λειτουργούσε παράνομα (pdf | doc)

  15/04/2016 - Επιτυχής Διαμεσολάβηση: Αποζημίωση καταναλώτριας ύψους 1.100 ευρώ από ταξιδιωτικό πρακτορείο (pdf | doc)

  13/04/2016 - Δελτίο Τύπου: Προσοχή στις χρεώσεις περιαγωγής (roaming) (pdf | doc)

  31/03/2016 - Παραδόθηκε στον Πρόεδρο της Βουλής, κ. Νίκο Βούτση, η Ετήσια Έκθεση της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή» (Δελτίο Τύπου | Πλήρες κείμενο | Συνοπτική παρουσίαση)






© ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ 2007