15/12/2020

Προκήρυξη 8Κ/2020 πλήρωσης δύο (2) θέσεων ΠΕ Διοικητικού - Οικονομικού στον "Συνήγορο του Καταναλωτή" (ΦΕΚ ΑΣΕΠ 46/11.12.2020)

Default Image

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή, Ανεξάρτητη Διοικητική Αρχή που συστήθηκε με τον ν. 3297/2004, όπως ισχύει, είναι αρμόδια για την εναλλακτική (εξωδικαστική) επίλυση των καταναλωτικών διαφορών, σύμφωνα με την υπό στοιχεία 70330οικ./2015 (Β ́ 1421) κοινή υπουργική απόφαση για την προσαρμογή της ελληνικής νομοθεσίας στην Οδηγία 2013/11/ΕΕ.

Προκειμένου για την υποστήριξη της καλής εκτέλεσης των παραπάνω αρμοδιοτήτων, αλλά και για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση του συναλλασσόμενου με την Αρχή κοινού, απαιτείται καλά καταρτισμένο και με υψηλή εξειδίκευση διοικητικό προσωπικό. Οι υποψήφιοι/ες του κλάδου/ειδικότητας ΠΕ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ - ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ που θα επιλεγούν θα στελεχώσουν τα Τμήματα της Διεύθυνσης Γραμματείας της Αρχής και θα έχουν ως κύριο αντικείμενο την υποστήριξη ολόκληρου του φάσματος των διοικητικών της  λειτουργιών, όπως περιγράφονται στο άρθρο 18 του Κανονισμού Εσωτερικής Λειτουργίας (π.δ. 55/2014 - Α ́ 91, όπως ισχύει), με έμφαση (α) στη σύνταξη διοικητικών εγγράφων που άπτονται των αρμοδιοτήτων της υπηρεσιακής τους μονάδας, (β) στην εξυπηρέτηση του συναλλασσόμενου με την Αρχή κοινού, (γ) στην τήρηση ηλεκτρονικού πρωτοκόλλου εισερχομένων και εξερχόμενων εγγράφων, συμπεριλαμβανομένων των αναφορών που δέχεται η Αρχή, τηρουμένης της εχεμύθειας για πληροφορίες και στοιχεία, των οποίων λαμβάνουν γνώση κατά την άσκηση των καθηκόντων τους, (δ) στην τήρηση του προσωπικού μητρώου του πάσης φύσης προσωπικού της Αρχής, επιδεικνύοντας σεβασμό στην προστασία των προσωπικών δεδομένων, (ε) στην οργάνωση και διεκπεραίωση της αλληλογραφίας της Αρχής, (στ) στην εκκαθάριση αρχειακού υλικού που δεν έχει πλέον υπηρεσιακή χρησιμότητα.

Ανακοινώσεις
Επισυναπτόμενα αρχεία
Attached Files
ΦΕΚ

Συνεχίστε με τα παρακάτω

There are no results for your selected search criteria.

Confirmation

A) Make sure you understand the responsibilities of the Consumer Ombudsman (StK) and that the subject of the report of you is within the scope of these powers (https://www.synigoroskatanaloti.gr/el/armodiotites & in particular article 4 Law 3297/2004, as applicable).
The STK has the authority and role of mediator between consumers and suppliers and does not impose sanctions. He is only responsible for cases that have arisen up to one year before the submission of the petition and for which no legal proceedings have been initiated.
Indicatively, the SC is not competent: for disputes between businesses, for disputes connected with the business, commercial or professional activity of the petitioner, for disputes from transactions for which no legal document has been issued, for cases related to the control of fuel, food and medicine prices or for alterations/forgery related to the above, for tax disputes and in general for civil disputes against public bodies , OTAs (Municipalities, Regions) etc.

B) Make sure that you have available all the necessary documents that are useful for the investigation of the case and which must be attached (e.g. copies of contracts, invoices, purchase receipts, relevant correspondence, etc.).

C) Make sure it does not concern a company/professional based outside Greece, otherwise you can submit a report to the European Consumer Center (ECC) after taking into account the relevant conditions and powers of the ECC.

D) Contact the supplier in any convenient way, in order to raise the problem that concerns you and seek resolution and proceed with the report if the problem is not resolved within a reasonable time. Where possible, please attach copies of your communication with the supplier to your report.

E) Update: The report shall be forwarded to the complaining firms as such.

Continue
Cancel